Bosh call-markaz operator
- oliy yoki oʻrta maxsus maʼlumot;
- telekommunikatsiya sohasida mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha kamida 1 yillik tajriba;
- xushmuomala;
- o'zbek va rus tillarini bilish shart.
- xizmatlar ko‘rsatish va abonent xizmatlarini ko‘rsatishda tekshirishni talab qiladigan masalalar bo‘yicha elektron va ovozli kanallar orqali murojaat qilganlarga javob berish;
- kompaniya abonentlarining onlayn va oflayn arizalarini, qo‘ng‘iroqlarini amalga oshirish va tekshirish natijalariga ko‘ra tegishli kanal orqali yoki mavjud biznes jarayonlarga javob berish.
- qo'shimcha tekshirishni talab qiladigan abonent masalalari bo'yicha ish olib borish;
- kompaniyaning tegishli bo'linmalariga arizalar yuborish;
- kompaniyaning tegishli bo‘linmalariga qo‘shimcha tekshirish uchun berilgan arizalarni ko‘rib chiqish muddatlarini nazorat qilish;
- belgilangan tartibda abonentlar tomonidan yuzaga kelishi mumkin bo'lgan firibgarlikning oldini olish bo'yicha harakatlarda ishtirok etish;
- xizmat ko‘rsatuvchi baza stansiyasi, xizmat ko‘rsatuvchi sektorlar va baza stansiyasidan abonent xizmatlardan foydalaniladigan joygacha bo‘lgan masofani aniqlash uchun abonentning joylashgan joyini dastlabki tekshirishni o‘tkazish;
- abonentlardan kelib tushgan murojaatlarni tahlil qiladi va ko‘rsatilayotgan xizmatlar sifatini oshirish bo‘yicha takliflar tayyorlaydi.
- rasmiy mehnat shartnomasi tuziladi;
Ushbu vakansiya haqida to'liq ma'lumotni olish uchun, www.ishplus.uz ma'lumot xizmatining +998 (90) 818-07-08 telefon raqami orqali olishingiz mumkin. Ma'lumot xizmati dushanbadan jumagacha soat 09:00 dan 17:00 gacha ishlaydi. Tushlik tanaffusi 13:00 dan 14:00 gacha.
Ushbu vakansiya Yakkasaroy tumani hokimining 2025 yilda nogironligi bo‘lgan shaxslar uchun zaxiraga olingan ish joylari ro‘yxati asosida berilgan.